Условия доставки:
- Самовывоз со склада (если доступно в вашем городе) — БЕСПЛАТНО
- При заказе свыше 15.000 ₽ (по МСК) — БЕСПЛАТНО
- При заказе свыше 15.000 ₽ (по СПб) — БЕСПЛАТНО
- Курьером по Москве — от 293 ₽
- Курьером по Санкт-Петербургу — от 393 ₽
- Самовывоз СДЭК — от 135 ₽
- Курьером СДЭК — от 325 ₽
Доставка СДЕК
Доставка осуществляется нашими партнерами — компанией СДЕК (ООО «СДЕК»)
Сall-центр СДЭК: 8-800-250-04-05
(режим работы по Москве с 02.00 до 19.00, в сб 06.00-16.00, вс 07.00-14.00).
Время доставки:
Понедельник — Пятница; с 10:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье — выходной.
Правила и сроки доставки:
- Транспортная компания СДЕК осуществляет забор заказов с нашего склада в 14:00 мск. Следовательно заказы оформленные после 13:30 мск, попадают в забор на следующий день.
- При регистрации заказа на складе СДЕК, ему присваивается номер для отслеживания заказа. Этот номер вы можете посмотреть в заказе (Мой кабинет->Мои заказы).
- Когда заказ приходит на ПВЗ, Вам отправляется SMS-уведомление. После этого Вы можете отправиться на ПВЗ и получить заказ. Заказ хранится на ПВЗ в течение 14 дней, после этого он автоматически отправляется на возврат.
- Сроки доставки указаны на сайте с момента регистрации заказа на складе СДЕК!
Общие условия доставки:
- С момента передачи заказа в транспортную компанию, она несет всю ответственность за сроки доставки и сохранность груза. Сроки указанные на сайте не являются точными, а лишь показывают приблизительное время доставки, переданное перевозчиком.
- При оплате заказа наличными, его получателем может быть как непосредственный заказчик(Покупатель), т.е. лицо, на которое оформлен заказ, так и его доверитель(Получатель). Достаточно знать номер заказа, фамилию и имя получателя, оплатить в полном объеме стоимость заказа.
- Доставка осуществляется до двери или Вы можете забрать товар со склада перевозчика в Вашем городе(ПВЗ).
- Срок прибытия заказа до двери уточняйте у перевозчика по телефону или на его сайте(только СДЕК) по номеру отправления.
При получении заказа, в присутствии представителя перевозчика, осмотрите заказ, убедитесь в целостности упаковки. Вы вправе вскрыть посылку и проверить ее содержимое.
Претензии к содержимому посылки и его количеству принимаются, только в присутствии представителя перевозчика. Если Вы отказываетесь от заказа, оплата не производится. Вместе с товаром Вы получите привычную расходную накладную с указанием начисленных очков на Ваш регистрационный номер (ID).
В случае, если доставка заказа произведена в оговоренные сроки, но курьер не смог передать товар Клиенту по вине получателя, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом.
Внимание! В этом случае, доставка товара возможна только после подтверждения повторной оплаты Клиентом стоимости доставки.
Внимание! В течении 1-3 дней после оплаты мы передаем заказ транспортной компании и вам станет известен идентификатор отправки, который вы сможете увидеть в личном кабинете на сайте
- Внимание! Время доставки обсуждается непосредственно с курьером с утра в день получения заказа. Менеджеры не отвечают за время доставки и не могут давать какие-либо обещания. Менеджер может в примечании отметить удобное для Вас время, и курьер, если будет возможность, обязательно учтет эту информацию при построении маршрута.
Условия оплаты:
- Доступна оплата как за наличный, так и безналичный расчет (картой) при выборе любого способа доставки.
- Дополнительно возможно взимание комиссии за РКО транспортной компании от 2 до 3.5%.
- Оплата производится исключительно в рублях по курсу, определенному на момент заказа. В подтверждение оплаты мы выдаем Вам расходную накладную.
- Подробности уточняйте у менеджеров по телефону.